Política de Envíos

Última actualización: 25 de julio de 2026

En PawSpin, trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

• España: 5 a 10 días laborables.
• Resto de Europa: 7 a 15 días laborables.

Estos plazos son orientativos y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas, aduaneras o periodos de alta demanda.

Gastos de envío

Ofrecemos envío gratuito en los pedidos que así se indiquen durante promociones o campañas activas.

En caso de que existan gastos de envío, estos se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que esté disponible.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aduanas o circunstancias excepcionales.

Agradecemos tu comprensión en estos casos.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

PawSpin no se hace responsable de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas facilitadas durante la compra.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo has recibido dentro de un plazo razonable, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.

📧 Correo electrónico: pawspin2026@gmail.com

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre nuestra Política de Envíos, puedes escribirnos a:

📧pawspin2026@gmail.com